En La Castellana
WENDY’S MAS
ALLÁ EN INNOVACIONES
Esta cadena de restaurantes de comida rápida apuesta a la constante
renovación de la marca. Las innovaciones y los cambios siempre son buenos, por
ello Wendy's ha mantenido la calidad de su servicio y la excelencia en sus
productos.
La diversificación y la innovación en el mercado venezolano de comida rápida son fundamentales para incrementar las ventas y atraer nuevos clientes que ayuden al crecimiento del sector de franquicias y restaurantes.
En este sentido y con
una clara estrategia enfocada en la atención al cliente, Wendy’s estrena en su local de
La Castellana el servicio “Servido a la mesa”.
El cliente adquirirá su pedido y el personal se lo llevará a la mesa, con la
acostumbrada rapidez de un local de comida rápida, pero con la comodidad de un
restaurante.
“Wendy´s siempre ha buscado
mantenerse como una cadena de restaurantes que se preocupa por ofrecerle a sus
clientes cada día un mejor servicio. De allí viene la idea de ofrecerles, como
una nueva forma de consentir a sus consumidores, el poder disfrutar de nuestra comida, de una
manera más cómoda y relajada, con el servicio de Servido a la mesa”, comentó
Aldrin Rojas, Director General de Wendy’s.
Para el 2013, Wendy´s
renueva el modelo de servicio en comida rápida, ofrecerá productos e
ingredientes premiums en sus preparaciones como los nuevos panes de aceitunas y
orégano, y planifica la remodelación de
sus locales para ofrecer un ambiente más cómodo, pensando siempre en el confort
del consumidor.
De esta manera, Wendy’s continúa ofreciendo
innovaciones y la variedad de productos, que a lo largo de estos últimos 15
años, ha caracterizado a la cadena en el país. Buscando
así reforzar su presencia e incrementar su ya consolidada popularidad en el
mercado venezolano de comida rápida.
Según Samadhi
Pizzorni, Gerente de Mercadeo de Wendy’s, “el servicio “Servido a la mesa” es
el primer paso para un año de innovaciones, donde Wendy’s busca ofrecer más y
crecer más, apuntando a un crecimiento sobre el 20% por encima del resto de los
restaurantes Wendy’s. Este año no tendremos simplemente noticias de nuevos
producto como hace la categoría, Wendys se propuso ir más allá”.
En los últimos años
la empresa de comida rápida ha registrado un crecimiento importante y con el
ingreso de nuevos productos como desayunos, línea de postres, nuevas
hamburguesas y ahora este innovador servicio a la mesa, apuesta a que se amplíe
en un futuro a fin de atraer a nuevos consumidores y consentir a nuestros clientes habituales.
Wendy´s
arriba a su 16° aniversario en el país, ofreciéndoles a los consumidores una
amplia variedad de productos de alta calidad. Esta empresa de capital cien por
ciento venezolano, se ha dedicado a lo largo de estos años a invertir en el
país y continuar innovando en el mercado de comida rápida, consintiendo a los
consumidores con productos únicos.
La idea
de Wendy’s este año es ir más allá en
nuevas noticias, “no estaremos compitiendo en cadenas de comida rápida sino en restaurantes
de servicio rápido”, concluyó Aldrin Rojas.